Prodavac: MILENA VUČKOVIĆ PR MOVITA BEOGRAD
PIB: 114994959
Matični broj:: 68010675
Adresa: Bulevar Zorana Đinđića 171/13
Kontakt: info@xspira.rs

Ovi Opšti uslovi prodaje uređuju odnos između Prodavca i Kupca prilikom kupovine knjiga i umetničkih slika putem veb-sajta www.xspira.rs .

1. Naručivanje

Kupac naručuje proizvode putem online formulara na sajtu. Nakon potvrde narudžbine, Kupac dobija email sa detaljima porudžbine.

2. Cene

Sve cene su izražene u dinarima i uključuju PDV. Troškovi dostave su uključeni .

3. Načini plaćanja

Kupac može platiti:

Pouzećem

Uplatom na račun

Online plaćanjem platnom ili debitnom karticom

4. Dostava

Dostava se vrši na teritoriji Republike Srbije i Evropskeunije putem kurirske službe. Rok isporuke je 3-7 radnih dana od potvrde uplate.

5. Pravo na odustanak

Kupac ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i Direktivom EU o pravima potrošača. Za odustanak je potrebno poslati popunjen obrazac za odustanak na info@xspira.rs ili poštom. info@xspira.rs .

6. Reklamacije

Kupac ima pravo da podnese reklamaciju u roku od 30 dana od prijema. Reklamacija se podnosi emailom na info@xspira.rs ili poštom na adresu Prodavca. Prodavac je dužan da odgovori u roku od 8 dana.

7. Zaštita podataka

Prodavac prikuplja i obrađuje lične podatke Kupca u skladu sa Politikom privatnosti objavljenom na sajtu, Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti RS i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) Evropske unije.

Kupac ima sledeća prava u skladu sa GDPR:

pravo na pristup ličnim podacima

pravo na ispravku netačnih podataka

pravo na brisanje („pravo na zaborav“)

pravo na ograničenje obrade

pravo na prigovor na obradu

pravo na prenosivost podataka

Za ostvarivanje prava, Kupac može kontaktirati Prodavca putem info@xspira.rs . Ako Kupac smatra da je obrada podataka nezakonita, ima pravo da podnese žalbu nadležnom organu za zaštitu Za ostvarivanje prava, Kupac može kontaktirati Prodavca putem podataka.

8. Merenje prava i nadležnost

Za sve sporove nadležan je sud u Beogradu, osim ako važeći propisi RS ne predviđaju drugačiju nadležnost.