POLITIKA REKLAMACIJA

Kupac ima pravo da podnese reklamaciju na proizvod zbog:

nesaobraznosti

oštećenja tokom transporta

pogrešno isporučenog proizvoda

Reklamacija se podnosi emailom na info@xspira.rs  ili pisanim putem na adresu Prodavca. Potrebno je dostaviti broj porudžbine, opis problema i fotografiju (ako je primenjivo).

Prodavac je dužan da odgovori u roku od 8 dana. U slučaju uvažene reklamacije, Kupac ima pravo na popravku, zamenu ili povraćaj novca.

POLITIKA KOLAČIĆA

Ovaj sajt koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti, korisničkog iskustva i analitike, u skladu sa GDPR i važećim zakonima.

Kolačići se koriste za:

pamćenje korisničkih podešavanja

analizu poseta sajtu

prilagođavanje sadržaja

Korisnik može upravljati podešavanjima kolačića kroz opcije svog internet pretraživača ili kroz opcije za upravljanje kolačićima na sajtu.

OBRAZAC ZA ODUSTANAK OD UGOVORA

Ispunite i pošaljite ovaj obrazac samo ako želite da odustanete od ugovora.

Primalac: [Naziv firme, adresa, email]

Ovime vas obaveštavam da odustajem od ugovora o kupovini sledeće robe:

Broj porudžbine:

Datum prijema;

Ime i prezime kupca:

Adresa kupca:

Datum:

Potpis kupca:

ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI

Xspira maksimalno koristi sve svoje resurse da vam pokaže sve artikle na našem sajtu sa tačnim fotografijama, nazivima, karakteristikama i cenama. Međutim, ne možemo garantovati da su sve informacije o proizvodima i fotografije na ovoj stranici potpuno tačne.

Dostupnost svakog proizvoda prikazanog na našem sajtu može se razlikovati od statusa u našoj prodavnici. Možete proveriti dostupnost i stanje svakog proizvoda prikazanog na sajtu tako što ćete nas kontaktirati na info@xspira.rs.